Senden Sie Ihren Stornierungswunsch bitte so schnell wie möglich von der bei der Bestellung verwendeten E-Mail-Adresse und nennen Sie Ihre Bestellnummer.
Solange die Bestellung noch nicht für den Versand vorbereitet wurde, können wir die Stornierung in der Regel durchführen. Sobald die Ware kommissioniert oder versendet wurde, ist ein Versandstopp nicht immer möglich. In diesem Fall stimmen wir mit Ihnen ab, ob Sie die Annahme verweigern oder die Ware nach Erhalt zurücksenden sollen.
Eine Stornierung ist erst abgeschlossen, wenn Sie unsere Bestätigung erhalten haben.